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国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******
据央视新闻消息，今天(6日)，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况。
据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验，优化12306系统功能，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）
饭店老板连续9年请环卫工吃团年饭******
近日，浙江宁波，饭店老板王玉乐精心准备了团年饭，邀请60多位环卫工人欢聚一堂。这样的活动，这家名为“灶福人间”的饭店已连续举办了9年。平时，老板王玉乐还在饭店门口设置了“爱心驿站”，夏天为环卫工人、出租车司机准备凉茶以及消暑用品，冬天为他们准备姜茶、热茶，希望为社会尽一份绵薄之力。网友：看店名就觉得温暖！（记者：殷晓圣）
（文图：赵筱尘 巫邓炎）
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